お知らせ
旧サイトで会員登録されていた皆様へ
2022年5月26日にオンラインショップがリニューアルいたしました。
リニューアルに伴い、セキュリティ強化を行い、会員ログイン情報が変更されております。
お手数ですが、以下の手順で仮パスワードの発行をお願いいたします。
1.仮パスワード発行フォームにアクセスします
【こちら】をクリックし、仮パスワード発行フォームを開きます。
以下画像の赤枠で囲まれている「・パスワードがわからない場合」をクリックします。
2.必要情報を入力します
以下画像の赤枠の箇所に情報を入力いたします。
会員IDは、「旧サイトで登録されていたメールアドレス」となります。
3.メールを確認します
登録メールアドレス宛にメールが送信されますので、以下画像の赤枠のURLをクリックします。
メール件名:【The Okura Tokyo】仮パスワード発行のご連絡
4.仮パスワードを確認します
以下画像の赤枠に仮パスワードが表示されますので、メモをお願いします。
5.仮パスワードでマイページにログインします
【こちら】をクリックし、専用フォームを開きます。
以下画像の赤枠の箇所に情報を入力いたします。
6.会員情報変更画面を開きます
以下画像の赤枠の「・会員情報の確認・編集」をクリックします。
7.パスワード変更画面を開きます
以下画像の赤枠の「パスワードの変更」をクリックします。
8.パスワードを変更します
以下画像の赤枠の箇所に情報を入力し、パスワードを変更します。
上記をお試しいただいても、ログインができない場合
メールアドレスを既に利用されていないなど、ログインができない場合、
お手数ですが、【こちら】から再登録をお願いいたします。